নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং r888-এর (যাকে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়) মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। বাজি ধরা, বোনাস দাবি করা বা r888 অ্যাপ ডাউনলোড করাসহ প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ হলেই কেবল আপনি r888-এ নিবন্ধন করতও খেলতে পারবেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে নয়।
• আপনি r888-এর কোনো কর্মচারী, ঠিকাদার বা তাদের ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার কোনো r888 অ্যাকাউন্ট আগে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি যেখানে বাস করেন বা যেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন জুয়া আইনসম্মত কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার নিজের — নিবন্ধনের আগেই এটি নিশ্চিত করুন।

r888 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো একত্রিত বা বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে, যেমন আইনগত নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি সচল মোবাইল নম্বর। নিবন্ধনের পরে কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত প্রোফাইল আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন

আপনার লগইন তথ্যের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। কখনো কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। r888 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে দেব।

ডিপোজিট ও সর্বনিম্ন পরিমাণ

r888-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয়।

পেমেন্ট প্রদানকারী নিশ্চিত করলে ডিপোজিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার r888 অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। ১৫ মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট না আসলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণের সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,২০০। একদিনে সর্বোচ্চ ৳১,৬৫,০০০ উত্তোলন করা যাবে। অনুমোদনের পর সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

প্রথম উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমাদের দল স্বাভাবিক নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন করতে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। অ্যাকাউন্ট একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো দ্রুততর হয়।

সর্বশেষ ডিপোজিটে যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে, শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত পাঠানো যাবে। তবে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম লিখিতভাবে ভিন্ন পদ্ধতি অনুমোদন করলে ব্যতিক্রম হতে পারে।

বোনাসের নিয়মকানুন ও বাজির শর্ত

r888-এ প্রথম ডিপোজিট ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, দৈনিক ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল পুরস্কার পাওয়া যায়। যেকোনো বোনাস গ্রহণ করলে সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীও আপনি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

স্বাগত বোনাস

কমপক্ষে ৳৪০০ প্রথম ডিপোজিট করলে নতুন খেলোয়াড়রা ১৪৫% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২৮,৫০০ পর্যন্ত। বোনাস এবং সেখান থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে ৬ বার বাজি ধরতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ৭ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক

যোগ্য ফিরতি খেলোয়াড়রা নির্দিষ্ট ডিপোজিটে ১৯% রিলোড বোনাস পাবেন। আগের দিনের নেট ক্ষতির উপর ০.৬% দৈনিক ক্যাশব্যাক প্রতিদিন সকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়— আলাদাভাবে দাবি করতে হয় না।

রেফারেল বোনাস

আপনার রেফার করা বন্ধু যাচাইকৃত r888 অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম যোগ্য ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ৳২৭৫ যোগ হবে। রেফার করা খেলোয়াড় আপনার ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একসাথে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস রাখা যাবে।
• অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাস হস্তান্তর, নগদ অর্থে রূপান্তর বা একত্রিত করা যাবে না।
• r888 যুক্তিসংগত নোটিশ দিয়ে যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বেট বাতিল, অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা আরবিট্রাজের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

প্রথমবার উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে r888 সকল খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। আপনাকে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নথি যাচাই করা হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে আমরা ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণও চাইতে পারি। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে। মিথ্যা বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

r888-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বেট দেওয়া বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• চুরি করা, ধার করা বা প্রতারণামূলকভাবে সংগ্রহ করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• স্বাগত বোনাস একাধিকবার নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• সফটওয়্যারের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নেওয়া — পরিচিত বাগ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় রিপোর্ট করতে হবে এবং তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া।

নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত, ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা

r888 একটি নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন টুল সরবরাহ করি — সবগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যাবে। জুয়া খেলা যদি আপনার কষ্টের কারণ হয়, দয়া করে এই টুলগুলো ব্যবহার করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

r888 তার সেবা "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশের নিশ্চয়তা দিই না। নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

সব ক্ষেত্রেই, দাবির আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা নিট পরিমাণের বেশি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা হবে না।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রতারণা, গুরুতর অবহেলা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন বিষয়ে দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।

আমরা কীভাবে এই শর্তাবলী আপডেট করি

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা r888 হোমপেজে নোটিশ প্রকাশ করব এবং সম্ভব হলে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিই এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত দেখুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনী প্রতিফলিত করে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সার্বক্ষণিক উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট: r888-এর যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

সব ইমেইল অনুসন্ধানের জবাব এক কর্মদিবসের মধ্যে দেওয়ার লক্ষ্য রাখি আমরা।